在zai外wai貿mao網wang站zhan建jian設she中zhong,由you於yu外wai貿mao網wang站zhan的de主zhu要yao客ke戶hu是shi外wai國guo人ren,他ta們men與yu國guo內nei的de用yong戶hu不bu一yi樣yang,想xiang要yao把ba外wai貿mao網wang站zhan運yun營ying成cheng功gong,首shou先xian,需xu要yao了le解jie外wai貿mao客ke戶hu群qun,知zhi道dao他ta們men處chu於yu銷xiao售shou階jie段duan的de那na個ge層ceng級ji,然ran後hou有you針zhen對dui性xing的de對dui外wai貿mao網wang站zhan內nei容rong做zuo出chu優you化hua設she計ji。
今天,高端的網站建設,網頁設計公司:北京分形科技小編為大家闡述在外貿客戶的購買行為中,產生的六個階段。
第一階段:無意識。
wuyishidekehuqishiduiwangzhandechanpindexuqiubuda,laidaowaimaowangzhanmeiyourenhemubiao,huozhezhishiwuyishidelaidaowangzhanxiakankan。zhenduizheleiyonghu,xuyaozaiwangzhanshanganpaiyixieyouyindaoxinghejiazhidewenzhang,youfazheleikehudegoumaiyuwang,cijitamendeqianzaixuqiu。
第二階段:有需求。
這類客戶有一定的需求,對外貿網站的產品可有可無,他們這種需求不是很強烈,可購買也可以不購買,對於這類用戶,我們需要在、對症下藥,繼續挖掘客戶更深層次的心理需求,增加他們的購買欲望。
第三階段:需要解決方案。
xuyaojiejuewentideyonghuzhidaolezishencunzaidewenti,tamenyouqiangliedejiejuexuqiufangan,zheleikehumingquedezhidaoruguobujiejuezheleiwentihouguohenyanzhong,suoyitamendegoumaixuqiushiqiangliede,zheshiwomenxuyaoxiangqijieshaohetuijianxiangguanchanpinhefuwu。
第四階段:可提供的方案。
zheleiyonghujiushimubiaokehu,mubiaokehuqishiduiwangzhanyijinglejiele,zhishitayizhizaiguankan,zhishiyizhizaijiujiejiagehuozhezhiliangzhileidewenti,tamenzhuyaoshizaihuobisanjia,zhengqunenggouxuanzechuzuichengxinhewumeijialiandechanpin,zhexuyaowomenzaizishendeyoushishangzuodaowei,zuodaojizhi,zhuazhukehudexinxuqiu,zuizhongliuzhukehu。
第五階段:我們的優勢。
處chu在zai這zhe一yi階jie段duan的de客ke戶hu就jiu是shi我wo們men的de老lao客ke戶hu,對dui外wai貿mao網wang站zhan已yi經jing足zu夠gou熟shu悉xi,但dan是shi這zhe類lei用yong戶hu依yi然ran沒mei有you形xing成cheng有you效xiao的de忠zhong誠cheng用yong戶hu,這zhe時shi的de外wai貿mao網wang站zhan需xu要yao展zhan示shi我wo們men自zi身shen的de優you勢shi,促cu成cheng人ren無wu我wo有you,人ren有you我wo優you的de產chan品pin,所suo以yi需xu要yao在zai設she計ji網wang站zhan時shi一yi定ding要yao注zhu意yi自zi身shen優you勢shi的de展zhan現xian,這zhe樣yang才cai能neng在zai激ji烈lie的de競jing爭zheng中zhong,抓zhua住zhu商shang機ji。
第六階段:促成購買。
這zhe部bu分fen客ke戶hu需xu要yao我wo們men進jin行xing相xiang應ying的de刺ci激ji,比bi如ru打da折zhe優you惠hui,免mian費fei試shi用yong或huo者zhe是shi先xian試shi用yong後hou付fu款kuan等deng方fang式shi來lai進jin行xing引yin導dao,爭zheng取qu讓rang用yong戶hu滿man意yi,最zui後hou與yu網wang站zhan簽qian單dan,然ran後hou形xing成cheng網wang站zhan的de忠zhong誠cheng用yong戶hu。
在外貿網站建設中,分析客戶在購買階段的各個層次,我們可以在網站設計時相應的安排展示內容,盡可能的留住用戶。促成簽單。












