AI人工智能發展越來越多的影響人們的生活，無論是醫療
、工業
、農業等大的行業還是百姓的日常生活，AI人工智能無不在影響並改變我們的生活。我們的生活處處都有保險，車險
，疾病險，健康險......,那今天我們來看看AI人工智能對保險行業有哪些影響。

　　過guo去qu在zai一yi些xie人ren口kou密mi集ji的de地di方fang總zong會hui看kan到dao有you保bao險xian推tui銷xiao的de工gong作zuo人ren員yuan向xiang您nin介jie紹shao保bao險xian
，也ye有you保bao險xian推tui銷xiao的de工gong作zuo人ren員yuan敲qiao門men進jin行xing業ye務wu的de推tui廣guang
，如ru今jin，伴ban隨sui著zhe互hu聯lian網wang產chan業ye的de不bu斷duan更geng新xin

，保bao險xian行xing業ye逐zhu步bu從cong“重人力”的線下推廣轉變為快速運迭代和運營的線上模式。在節約人力資本這方麵做出重大的貢獻。

　　隨著人工智能技術的不斷升級與成熟，AIrengongzhinengduibaoxianlingyudeyingxiangyezhubucongzhonghouduanyanshenzhibaoxianfuwudeqianduan，conghouduandeshujufenxiyujuecezhicheng
，fazhandaokehutiyanzhijiexiangguandeyixiandeyingxiaojifuwu。youxiebaoxiangongsidekaifalezhinengbaoxianfuwupingtai，ru：眾安保險帶來的眾安智能保險服務平台，這個平台利用了語音交互、生物識別、圖像識別的技術使得人機交互更人性化，幫助保險業提升效率、降低成本。

　　智能保顧機器人通過將自然語言處理、大da數shu據ju分fen析xi的de技ji術shu整zheng合he進jin智zhi能neng保bao顧gu服fu務wu的de流liu程cheng中zhong，實shi現xian了le可ke規gui模mo化hua拓tuo展zhan的de智zhi能neng保bao險xian服fu務wu，顯xian著zhu提ti升sheng了le對dui終zhong端duan用yong戶hu的de服fu務wu體ti驗yan。智zhi能neng核he保bao引yin擎qing能neng根gen據ju用yong戶hu情qing況kuang與yu所suo要yao投tou保bao的de保bao險xian產chan品pin給gei出chu核he保bao反fan饋kui，在zai線xian明ming確que告gao知zhi核he保bao解jie決jue，避bi免mian誤wu買mai、誤保和紛爭。

　　智能理賠係統運用了圖像分類和OCR技術用於加速理賠人員處理案件和錄入的效率，配合智能理算和快速賠付同時能識別重複照片
、篡改照片，增加了圖像風控手段，加上基於大數據的智能核賠引擎，能發掘欺詐案件
，減少保險公司損失。

　　保險業投保和理賠的“用戶體驗”一直飽受詬病
，複雜的核身流程、理賠的長周期
、丟失密碼的風險，安全性低等等都是業內的弊端。平安科技提出的解決方案---聲紋識別有效解決這一問題。聲紋識別作為一種無感識別身份的技術使核身過程無感
、高效
、安全：譬如係統可以要求用戶登錄時先行說出一段指定文字，從而進行聲紋數據的比對

，以確認用戶是否為本人;將保險客戶的銷售
、投訴
、谘訴語音進行比對，可以確認是否為客戶本人進行操作

；進線語音進行實時黑名單檢測，可以提醒坐席該說話人的風險等級。

　　現在大家越來越重視保險，AI人工智能為保險業帶來了前所未有的改變
，那就讓我們暢享AI人工智能帶給我們的便捷吧！