網站建設之積分商城中會員積分係統如何設計更合理？
2016.10.31
積(ji)分(fen)商(shang)城(cheng)是(shi)很(hen)多(duo)電(dian)商(shang)平(ping)台(tai)都(dou)必(bi)須(xu)具(ju)備(bei)的(de)一(yi)項(xiang)重(zhong)要(yao)功(gong)能(neng)，它(ta)除(chu)了(le)能(neng)購(gou)給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)實(shi)際(ji)的(de)購(gou)物(wu)反(fan)饋(kui)信(xin)息(xi)外(wai)，還(hai)為(wei)用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)一(yi)種(zhong)心(xin)理(li)上(shang)的(de)滿(man)足(zu)感(gan)和(he)認(ren)同(tong)感(gan)。讓(rang)消(xiao)費(fei)者(zhe)感(gan)覺(jiao)到(dao)商(shang)品(pin)交(jiao)易(yi)的(de)過(guo)程(cheng)除(chu)了(le)商(shang)品(pin)本(ben)身(shen)還(hai)有(you)更(geng)多(duo)感(gan)性(xing)的(de)附(fu)加(jia)值(zhi)。
積分商城的建設主要是指會員積分係統的建設和完善，設計一個合理優秀的積分商城中會員積分係統對於電商網站來lai說shuo是shi非fei常chang重zhong要yao的de。會hui員yuan係xi統tong中zhong最zui關guan鍵jian的de內nei容rong就jiu是shi會hui員yuan等deng級ji定ding義yi以yi及ji會hui員yuan權quan益yi供gong應ying，這zhe需xu要yao根gen據ju企qi業ye所suo麵mian向xiang的de會hui員yuan群qun體ti進jin行xing定ding義yi，電dian商shang平ping台tai會hui員yuan權quan益yi最zui核he心xin的de部bu分fen應ying當dang是shi鼓gu勵li用yong戶hu進jin行xing消xiao費fei所suo提ti供gong的de優you惠hui權quan益yi、購買權益等。
積分商城中設計會員積分係統時需要考慮以下幾點
積分商城中會員積分係統的設計最關鍵的部分就是積分成本測算和積分的入口出口設計即積分消費場所設計。
一、使用功能設計
1、會員數據的管理。包括會員主數據、會(hui)員(yuan)交(jiao)易(yi)數(shu)據(ju)。會(hui)員(yuan)數(shu)據(ju)是(shi)電(dian)商(shang)網(wang)站(zhan)獲(huo)得(de)會(hui)員(yuan)所(suo)有(you)信(xin)息(xi)的(de)來(lai)源(yuan)，也(ye)是(shi)電(dian)商(shang)企(qi)業(ye)評(ping)估(gu)某(mou)個(ge)結(jie)點(dian)之(zhi)前(qian)產(chan)品(pin)的(de)銷(xiao)售(shou)情(qing)況(kuang)和(he)之(zhi)後(hou)銷(xiao)售(shou)計(ji)劃(hua)的(de)依(yi)據(ju)。
2、會員權益支持的實現。會員權益包括積分權益、會員價、會員折扣、會員等級升級降級等。所有商城為會員提供的權益都需要由積分商城中會員積分係統來設計並實現。
二、細節設計
積分商城中會員積分係統需要為會員提供個人信息查詢與賺取積分、花積分、積分互換、不同級別會員特權、會員管理訂單，會員足跡等特色積分服務。
1、會員登錄與退出、會員基本信息、會員找回密碼、修改密碼、會員賺積分、會員花積分、積分互換。可參考：天貓、京東、當當網。
2、會員特權：會員等級提供所需積分階梯式設計，部分商品的會員折扣力度設計。
3、會員管理訂單：查詢訂單明細，訂單狀態，交易狀態、交易記錄等。
4、會員足跡：會員的瀏覽曆史記錄、瀏覽商品的推薦
5、積分管理：查詢會員積分信息，商品所對應的積分值設計，積分增加條件設計。
6、咱們分商城幫助中心：新手指南設計，積分相關規則，如積分賺取，使用。
jifenshangchengzhongdehuiyuanjifenxitongshishenmeminshangqiyejiyuhuiyuanjifenerjinxingshejidexitong，jifenshiduiyuzaiwangluoshangchengzhongxiaofeidehuiyuanershezhidejiangli。youdejifenshangchengkeyidihuanlipin；有you的de則ze可ke以yi抵di扣kou現xian金jin。所suo以yi電dian商shang企qi業ye在zai對dui會hui員yuan積ji分fen係xi統tong進jin行xing設she計ji時shi應ying該gai做zuo好hao前qian期qi計ji劃hua和he準zhun備bei，對dui會hui員yuan獲huo得de積ji分fen的de規gui則ze進jin行xing合he理li的de規gui劃hua。電dian商shang企qi業ye在zai進jin行xing會hui員yuan積ji分fen規gui則ze製zhi定ding時shi可ke以yi參can照zhao本ben文wen中zhong分形科技的經驗，如遇特殊情況可具體問題具體分析，或是谘詢分形。
積分商城的建設主要是指會員積分係統的建設和完善，設計一個合理優秀的積分商城中會員積分係統對於電商網站來lai說shuo是shi非fei常chang重zhong要yao的de。會hui員yuan係xi統tong中zhong最zui關guan鍵jian的de內nei容rong就jiu是shi會hui員yuan等deng級ji定ding義yi以yi及ji會hui員yuan權quan益yi供gong應ying，這zhe需xu要yao根gen據ju企qi業ye所suo麵mian向xiang的de會hui員yuan群qun體ti進jin行xing定ding義yi，電dian商shang平ping台tai會hui員yuan權quan益yi最zui核he心xin的de部bu分fen應ying當dang是shi鼓gu勵li用yong戶hu進jin行xing消xiao費fei所suo提ti供gong的de優you惠hui權quan益yi、購買權益等。
積分商城中設計會員積分係統時需要考慮以下幾點
積分商城中會員積分係統的設計最關鍵的部分就是積分成本測算和積分的入口出口設計即積分消費場所設計。
一、使用功能設計
1、會員數據的管理。包括會員主數據、會(hui)員(yuan)交(jiao)易(yi)數(shu)據(ju)。會(hui)員(yuan)數(shu)據(ju)是(shi)電(dian)商(shang)網(wang)站(zhan)獲(huo)得(de)會(hui)員(yuan)所(suo)有(you)信(xin)息(xi)的(de)來(lai)源(yuan)，也(ye)是(shi)電(dian)商(shang)企(qi)業(ye)評(ping)估(gu)某(mou)個(ge)結(jie)點(dian)之(zhi)前(qian)產(chan)品(pin)的(de)銷(xiao)售(shou)情(qing)況(kuang)和(he)之(zhi)後(hou)銷(xiao)售(shou)計(ji)劃(hua)的(de)依(yi)據(ju)。
2、會員權益支持的實現。會員權益包括積分權益、會員價、會員折扣、會員等級升級降級等。所有商城為會員提供的權益都需要由積分商城中會員積分係統來設計並實現。
3、會員營銷。這是積分商城存在的目的，也是實現會員二次購物的關鍵。目前運用較好的會員營銷方法包括：多倍積分、某一時期會員獨享、會員買A贈B等等，另外定向發優惠券也是一種模式。
二、細節設計
積分商城中會員積分係統需要為會員提供個人信息查詢與賺取積分、花積分、積分互換、不同級別會員特權、會員管理訂單，會員足跡等特色積分服務。
1、會員登錄與退出、會員基本信息、會員找回密碼、修改密碼、會員賺積分、會員花積分、積分互換。可參考：天貓、京東、當當網。
2、會員特權：會員等級提供所需積分階梯式設計，部分商品的會員折扣力度設計。
3、會員管理訂單：查詢訂單明細，訂單狀態，交易狀態、交易記錄等。
4、會員足跡：會員的瀏覽曆史記錄、瀏覽商品的推薦
5、積分管理：查詢會員積分信息，商品所對應的積分值設計，積分增加條件設計。
6、咱們分商城幫助中心：新手指南設計，積分相關規則，如積分賺取，使用。
jifenshangchengzhongdehuiyuanjifenxitongshishenmeminshangqiyejiyuhuiyuanjifenerjinxingshejidexitong，jifenshiduiyuzaiwangluoshangchengzhongxiaofeidehuiyuanershezhidejiangli。youdejifenshangchengkeyidihuanlipin；有you的de則ze可ke以yi抵di扣kou現xian金jin。所suo以yi電dian商shang企qi業ye在zai對dui會hui員yuan積ji分fen係xi統tong進jin行xing設she計ji時shi應ying該gai做zuo好hao前qian期qi計ji劃hua和he準zhun備bei，對dui會hui員yuan獲huo得de積ji分fen的de規gui則ze進jin行xing合he理li的de規gui劃hua。電dian商shang企qi業ye在zai進jin行xing會hui員yuan積ji分fen規gui則ze製zhi定ding時shi可ke以yi參can照zhao本ben文wen中zhong分形科技的經驗，如遇特殊情況可具體問題具體分析，或是谘詢分形。
