爆料：在線教育網站之功能建設的那些真相
2016.09.22
有(you)沒(mei)有(you)發(fa)現(xian)身(shen)邊(bian)利(li)用(yong)電(dian)腦(nao)授(shou)課(ke)方(fang)式(shi)進(jin)地(di)學(xue)習(xi)的(de)人(ren)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)，他(ta)們(men)不(bu)再(zai)每(mei)天(tian)穿(chuan)梭(suo)在(zai)各(ge)個(ge)實(shi)體(ti)班(ban)之(zhi)間(jian)，隻(zhi)要(yao)有(you)一(yi)台(tai)電(dian)腦(nao)和(he)一(yi)根(gen)網(wang)線(xian)就(jiu)可(ke)以(yi)隨(sui)時(shi)在(zai)網(wang)絡(luo)上(shang)找(zhao)到(dao)相(xiang)怵(chu)學(xue)習(xi)的(de)課(ke)程(cheng)。做(zuo)為(wei)一(yi)名(ming)網(wang)站(zhan)設(she)計(ji)者(zhe)你(ni)知(zhi)道(dao)在(zai)線(xian)教(jiao)育(yu)的(de)目(mu)標(biao)用(yong)戶(hu)都(dou)有(you)哪(na)些(xie)需(xu)要(yao)嗎(ma)？如(ru)何(he)讓(rang)網(wang)站(zhan)的(de)功(gong)能(neng)滿(man)足(zu)這(zhe)些(xie)需(xu)求(qiu)嗎(ma)？如(ru)果(guo)你(ni)還(hai)不(bu)知(zhi)道(dao)，那(na)就(jiu)跟(gen)著(zhe)我(wo)們(men)一(yi)起(qi)來(lai)了(le)解(jie)一(yi)下(xia)吧(ba)！
在進行在線教育網站功能建設的講解之前我們需要先來了解一下什麼是在線教育網站，在線教育網站所針對的目標用戶都有哪些需求？
什麼是在線教育網站？
在zai線xian教jiao育yu網wang站zhan是shi網wang絡luo和he教jiao育yu的de結jie合he品pin，它ta是shi基ji於yu互hu聯lian網wang存cun在zai的de一yi種zhong教jiao育yu方fang式shi，其qi主zhu要yao產chan品pin是shi教jiao育yu資zi源yuan，通tong過guo網wang絡luo，學xue員yuan與yu教jiao師shi可ke以yi在zai相xiang隔ge萬wan裏li的de情qing況kuang下xia進jin行xing教jiao學xue活huo動dong。更geng方fang便bian的de是shi學xue員yuan可ke以yi借jie助zhu網wang絡luo課ke件jian隨sui時shi隨sui地di進jin行xing學xue習xi。這zhe對dui於yu工gong作zuo繁fan忙mang，學xue習xi時shi間jian不bu固gu定ding的de職zhi場chang人ren群qun來lai說shuo是shi非fei常chang方fang便bian和he有you利li的de學xue習xi方fang式shi。
在線教育網站的目標用戶都有哪些需求？
zaixianjiaoyudeshichangxuqiushifeichangdade，weilaihaijiangchengweiyizhongduanshangshengdequshi。zaixianjiaoyudekehuqunbenfanweijida，congyouerjiaoyudaochengrenjiaoyu，congzhuanyexuexidaoxingqupeiyang，butongdexuzheduiyuwangzhangongnengdeyaoqiuyeshibuyiyangde。ru：早期教育、課外輔導、少兒英語、職業教育、出國留學、商學院、移民服務……不bu同tong的de人ren群qun需xu要yao學xue習xi的de內nei容rong是shi不bu同tong的de，可ke以yi學xue習xi的de時shi間jian也ye是shi不bu同tong的de，適shi合he按an受shou的de講jiang課ke方fang式shi也ye是shi不bu同tong的de等deng等deng，這zhe些xie同tong不bu之zhi處chu的de存cun在zai使shi得de在zai經jing教jiao育yu網wang站zhan在zai功gong能neng實shi現xian上shang呈cheng現xian出chu不bu同tong的de類lei型xing，網wang站zhan建jian設she者zhe在zai進jin行xing網wang站zhan功gong能neng設she計ji時shi就jiu需xu要yao從cong這zhe些xie角jiao度du進jin行xing功gong能neng的de實shi現xian。
從在線教育網站的分類角度分析功能建設的真相
目(mu)前(qian)我(wo)國(guo)在(zai)線(xian)教(jiao)育(yu)網(wang)站(zhan)的(de)分(fen)類(lei)正(zheng)在(zai)趨(qu)於(yu)平(ping)台(tai)化(hua)，這(zhe)讓(rang)網(wang)站(zhan)的(de)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)更(geng)加(jia)豐(feng)富(fu)，擺(bai)脫(tuo)了(le)單(dan)一(yi)的(de)產(chan)品(pin)，實(shi)現(xian)全(quan)品(pin)類(lei)和(he)衍(yan)生(sheng)產(chan)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)，這(zhe)對(dui)於(yu)在(zai)線(xian)教(jiao)育(yu)網(wang)站(zhan)的(de)升(sheng)級(ji)和(he)擴(kuo)張(zhang)來(lai)說(shuo)的(de)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)。這(zhe)樣(yang)的(de)網(wang)站(zhan)平(ping)台(tai)對(dui)於(yu)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)的(de)要(yao)求(qiu)更(geng)加(jia)嚴(yan)格(ge)，隻(zhi)有(you)有(you)用(yong)的(de)產(chan)品(pin)和(he)用(yong)效(xiao)的(de)服(fu)務(wu)才(cai)能(neng)讓(rang)平(ping)台(tai)為(wei)用(yong)戶(hu)所(suo)喜(xi)歡(huan)，網(wang)站(zhan)才(cai)能(neng)生(sheng)存(cun)下(xia)去(qu)。目(mu)前(qian)我(wo)國(guo)在(zai)線(xian)教(jiao)育(yu)網(wang)站(zhan)的(de)平(ping)台(tai)以(yi)“B2C”和“C2C”兩種模式為主，其中B2C是在線教育網站中最為典型的一種模式。這其中又包括自己提供內容的B2C自營平台（如新東方在線、勵步少兒英語培訓等）和開放性內容的B2C平台（如騰訊課堂）。
現(xian)在(zai)的(de)在(zai)線(xian)教(jiao)育(yu)網(wang)站(zhan)所(suo)提(ti)供(gong)的(de)資(zi)源(yuan)除(chu)了(le)傳(chuan)統(tong)的(de)遠(yuan)程(cheng)教(jiao)育(yu)外(wai)又(you)新(xin)增(zeng)了(le)錄(lu)播(bo)課(ke)程(cheng)和(he)直(zhi)課(ke)程(cheng)的(de)服(fu)務(wu)。基(ji)於(yu)這(zhe)樣(yang)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)分(fen)類(lei)，在(zai)建(jian)設(she)網(wang)站(zhan)時(shi)需(xu)要(yao)對(dui)網(wang)站(zhan)的(de)功(gong)能(neng)做(zuo)出(chu)相(xiang)應(ying)的(de)調(tiao)整(zheng)。
wangzhanchuantongdegongnengjianshewanchengzhihou，jiuxugenjuzaixianjiaoyuwangzhandeteseduiqiteyoudegongnengjinxingjianshele。zaixianjiaoyudeyidatesejiushikeyirangyonghusuishisuididexuexi，ruguoxiangyaodedaogaozhiliangdeyonghutiyan，namejiuxuyaoduiwangzhanshangsuotigongdejiaoyuziyuanhefuwujinxinggexingzhanshi，cishijiuxuyaowangzhanjianshezheduiyukechengchengpindaojinxingshenrukaifa。
在完善課程頻道功能時需要注意以下幾點：
1、課程展示功能
用戶之所以會來到在線教育的網站就是因為他想要了解和學習某類需要的知識，所以該是項功能要做到能讓用戶快速度、直zhi接jie的de找zhao到dao想xiang要yao的de內nei容rong。針zhen對dui用yong戶hu的de需xu求qiu將jiang網wang站zhan現xian有you的de資zi源yuan進jin行xing整zheng合he分fen類lei，以yi核he心xin關guan鍵jian詞ci為wei標biao簽qian進jin行xing二er級ji欄lan目mu的de劃hua分fen。課ke程cheng所suo提ti供gong的de內nei容rong必bi須xu有you一yi定ding的de實shi用yong性xing，可ke以yi用yong圖tu片pian、視頻或文字等多種網絡語言或單獨或交叉的展示出來，讓用戶能夠明白網站想要表達的內容。
2、學習體驗功能
用yong戶hu對dui於yu一yi個ge網wang站zhan好hao壞huai的de評ping價jia一yi般ban都dou來lai源yuan於yu在zai瀏liu覽lan和he使shi用yong過guo網wang站zhan之zhi後hou的de感gan受shou，這zhe也ye就jiu是shi我wo們men常chang說shuo的de用yong戶hu體ti驗yan。在zai線xian教jiao育yu網wang站zhan的de用yong戶hu體ti驗yan大da部bu分fen來lai源yuan於yu用yong戶hu對dui於yu網wang站zhan上shang課ke程cheng的de了le解jie，所suo以yi清qing淅xi的de課ke程cheng視shi頻pin展zhan示shi，配pei套tao的de文wen字zi說shuo明ming，網wang頁ye功gong能neng方fang便bian使shi用yong等deng這zhe些xie都dou是shi網wang站zhan功gong能neng建jian設she時shi需xu要yao考kao慮lv的de內nei容rong。
3、客服溝通服務功能
客服溝通服務是網站與用戶取得聯係的直接途徑，一方麵用戶可以通過與客服溝通來了解相關信息，解決自己存在的問題；lingyifangmianwangzhankeyijiangyongxiaodexinxitongguokehujiaoliuchuandageiyonghu，yuyonghujianliyouhaodehezuoguanxi。kefugoutongfuwudeshixiaoxingyaobidianhuazixunqianghenduo，suoyizuohaowangzhandekefugongnengshifeichangdebiyao。
在(zai)線(xian)教(jiao)育(yu)網(wang)站(zhan)在(zai)進(jin)行(xing)功(gong)能(neng)建(jian)設(she)時(shi)，我(wo)們(men)建(jian)議(yi)添(tian)加(jia)一(yi)項(xiang)優(you)透(tou)學(xue)員(yuan)的(de)展(zhan)示(shi)功(gong)能(neng)，這(zhe)樣(yang)可(ke)以(yi)從(cong)第(di)三(san)方(fang)的(de)視(shi)角(jiao)來(lai)說(shuo)網(wang)站(zhan)為(wei)用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)的(de)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)是(shi)有(you)效(xiao)的(de)，它(ta)對(dui)於(yu)提(ti)升(sheng)用(yong)戶(hu)體(ti)驗(yan)和(he)網(wang)站(zhan)品(pin)牌(pai)起(qi)到(dao)潛(qian)移(yi)默(mo)化(hua)的(de)的(de)作(zuo)用(yong)。
yishangneirongjiushiguanyu？zaixianjiaoyuwangzhanzhigongnengjianshedenaxiezhenxiang？dequanbuneirong，xiwangzhexieneirongnenggouduinindewangzhangongnengjiansheyousuobangzhu，ruxulejieqitaguanyuwangzhanjianshe、網站設計等方麵的內容可查閱右上方的相關資訊或是谘詢本站客服。
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什麼是在線教育網站？
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在線教育網站的目標用戶都有哪些需求？
據行業市場調查數據顯示：截至2016年6月，我國在線教育用戶規模達1.18億，較2015年底增加775萬，增長率為7.0%；在線教育用戶使用率為16.6%，較2015年底基本持平。手機在線教育用戶規模為6987萬，與2015年底相比增長了1684萬，增長率為31.8%；手機在線教育使用率為10.6%，相比2015年底增長2個百分點。
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從在線教育網站的分類角度分析功能建設的真相
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wangzhanchuantongdegongnengjianshewanchengzhihou，jiuxugenjuzaixianjiaoyuwangzhandeteseduiqiteyoudegongnengjinxingjianshele。zaixianjiaoyudeyidatesejiushikeyirangyonghusuishisuididexuexi，ruguoxiangyaodedaogaozhiliangdeyonghutiyan，namejiuxuyaoduiwangzhanshangsuotigongdejiaoyuziyuanhefuwujinxinggexingzhanshi，cishijiuxuyaowangzhanjianshezheduiyukechengchengpindaojinxingshenrukaifa。
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