這個按鈕的重要性不言而喻,因此我們必須認真思考如何打造被營銷人稱為CTA(call to action)的按鈕。對於不熟悉的人來說,CTA是網頁上的一個鏈接或者按鈕,引導網站訪問者進入下一個頁麵,以便促進銷售增長。總的來說,這裏的“下一個頁麵”會鏈接至支付/捐贈表格、結賬或者聯係表單。
建立一個轉化率高的網店有很多步驟。而正確的CTA能夠幫你提振銷售。下麵是幾個建議,可以讓客戶願意冒險點擊按鈕。

讓客戶感覺舒服
就像網站的其他內容一樣,CTA的語氣應該符合品牌形象,但同時也要能溫和地說服客戶進行下一步動作,完成購物。

專注於下一步
無論後續頁麵是什麼,互聯網上的每個CTA都有一個共同的目的:讓客戶在你的銷售漏鬥中采取下一步。考慮到這一點,你的CTA必須清晰、簡潔並引人注目。
CTA中幾乎沒有隱藏信息的餘地。按鈕裏最好包含有行動指向的詞如“購買”、“添加”或者“捐贈”等。有時候你會發現一些比較強勢的表述反而是更用戶友好的語調--隻要確保用戶成功進入下一步之後使用足夠多的“謝謝”。

鼓勵消費者
很多公司,比如亞馬遜、The Gap & People Magazine等,都通過提供短期優惠鼓勵客戶購買貨物。有時候一點點的緊迫感能夠幫助消費者下定決定購買你的產品。

試驗不同的詞語、設計和顏色
並非所有的詞語和短語適用於每一個客戶群,而鑒於CTA的重要性,我們可以選擇不同的措辭來看看哪些最適合你的受眾。
除了文字,顏色和設計元素也非常重要。在CTA按(an)鈕(niu)試(shi)試(shi)不(bu)同(tong)的(de)顏(yan)色(se)變(bian)化(hua),看(kan)是(shi)不(bu)是(shi)有(you)幾(ji)種(zhong)的(de)表(biao)現(xian)明(ming)顯(xian)優(you)於(yu)其(qi)他(ta)幾(ji)種(zhong)顏(yan)色(se)。不(bu)論(lun)你(ni)選(xuan)擇(ze)了(le)什(shen)麼(me)顏(yan)色(se),請(qing)確(que)保(bao)按(an)鈕(niu)突(tu)出(chu)顯(xian)示(shi)於(yu)頁(ye)麵(mian)內(nei)容(rong)。當(dang)然(ran),CTA應該放置在容易被看到的地方,方便新用戶能很容易地找到。總之,要保證CTA足夠引人注目,能夠讓人在頁麵的任何位置輕易地發現,但又不會將用戶的注意力從其他內容分散開來。

跟蹤進度
如果你計劃改變CTA按鈕的風格或者內容,那你肯定想要測試不同元素的效果。考慮一下每三周改動一下CTA的內容或者顏色,然後對比結果,看看每個風格得到的點擊分別是多少,最後留下那個轉化率最高的即可。












