我相信前兩集的內容若能融會貫通,在武林界已非泛泛之輩!但第三集有更多密技可以提升內力,讓你功力更上一層樓!! 馬上閱讀~

31.好的視覺階層,閱讀壓力少一半
設定好的視覺階層(visual hierarchy),可以幫助使用者辨識頁麵上資訊的重要程度。視覺階層要怎麼呈現呢?我們可以透過"對齊"、"相近"、"顏色"、"色調"、"縮排"、"字體大小"、"元素大小"、"邊距"及"留白"等手法來完成。
當dang正zheng確que的de使shi用yong上shang述shu的de視shi覺jiao手shou法fa時shi,我wo們men就jiu可ke以yi有you效xiao的de控kong製zhi使shi用yong者zhe的de注zhu意yi力li,並bing改gai善shan閱yue讀du性xing。某mou種zhong程cheng度du上shang,視shi覺jiao階jie層ceng也ye可ke被bei視shi為wei閱yue讀du動dong線xian的de摩mo擦ca力li,避bi免mian使shi用yong者zhe一yi下xia就jiu掃sao視shi完wan頁ye麵mian,而er忽hu略lve我wo們men想xiang要yao他ta們men注zhu意yi的de資zi訊xun。
雖然設計視覺階層會增加實做的時間,但結果會是好的,因為可以借此安排或布局更多增加行銷、注冊或購買的機會。
32.群組相關項目,避免無邏輯的擺放
將jiang相xiang關guan的de項xiang目mu群qun組zu化hua是shi增zeng加jia頁ye麵mian使shi用yong性xing的de基ji本ben方fang式shi之zhi一yi,因yin為wei遵zun守shou著zhe大da部bu分fen使shi用yong者zhe的de分fen類lei邏luo輯ji可ke減jian少shao頁ye麵mian對dui他ta們men的de認ren知zhi缺que口kou。譬pi如ru很hen容rong易yi聯lian想xiang"開啟"與"儲存"是放在同一區塊內,若還有其它相關功能,使用者也會在這區進行尋找。
SO,別讓使用者浪費時間在找尋功能的位置吧!!
33.即時告知"值"的正確性,不要提交後再說
當使用者填寫錯誤的資訊於欄位時(例如密碼不符合規則或格式錯誤),試著在頁麵上即時告知,並提示錯誤的原因!相對的,我們要避免他們填完並提交後,才告知因某幾項資訊填錯而執行失敗,這樣會浪費使用者來回確認的時間。
34.彈性的輸入格式,不要嚴格的限製
嚐試讓係統更人性化、能理解人們輸入的資料吧!
yinshiyongzhechayishenda,yaoqiutamentianxiedezixun,kenengyinxiguanerchuxianbutongdegeshi。ruokaifatuanduinengyuxiansikaogezhongkenenggeshi,bingrangxitongzidongpanduanyuzhuanhuanta。jiuyemiandeyoushanxingeryan,jueduiyouyubadaodexianzhishiyongzhezhinengtianxieweiyidegeshi。
這裏有個絕佳的例子:當我們要求使用者填寫電話號碼時,欄位能判定與接納各種填寫的格式,再轉換為資料庫記錄的格式(如示意圖)。雖然會增加開發的難度,但想追求卓越的使用者體驗,請堅持這個理念吧。
35.限時限量
要讓顧客馬上行動或購買,常使用的策略就是限時限量。因為讓產品或服務備有稀有性,就可替使用者產生"當下做出決定"的價值。
同樣的,"把握機會"這件事情也有這樣的特性,當大家都討厭"錯過機會"時,我們就可以利用"緊迫性"做為刺激使用者行動的策略。但使用這樣的手段,我們還是要保持誠信,不然它會像兩麵刃般傷了自己。
36.利用"資源缺乏"的行銷策略,喚起使用者注意力
當資源缺乏 (scarcity) 時,我們就會更加珍惜,這就是人性!
我(wo)們(men)來(lai)比(bi)較(jiao)一(yi)下(xia)量(liang)販(fan)店(dian)與(yu)精(jing)品(pin)店(dian)訂(ding)價(jia)的(de)差(cha)異(yi),肯(ken)定(ding)是(shi)精(jing)品(pin)店(dian)較(jiao)高(gao),且(qie)顧(gu)客(ke)的(de)認(ren)知(zhi)亦(yi)同(tong)。主(zhu)要(yao)就(jiu)是(shi)量(liang)販(fan)店(dian)的(de)商(shang)品(pin)源(yuan)源(yuan)不(bu)絕(jue),顧(gu)客(ke)並(bing)沒(mei)有(you)感(gan)受(shou)到(dao)"資源缺乏"可提升的價值感。若今天發生戰爭,貨源斷絕,價格定會提高。知悉人性就可以找到創造價值的機會,例如有一些量販店利用"售完就不補充"的策略來吸引顧客購買。
然而,軟體業長期忽視"缺乏"的de行xing銷xiao策ce略lve,因yin為wei對dui程cheng式shi碼ma而er言yan,複fu製zhi貼tie上shang是shi一yi件jian容rong易yi且qie習xi慣guan的de事shi情qing。但dan網wang路lu普pu及ji後hou,多duo種zhong電dian子zi商shang務wu模mo式shi興xing起qi,我wo們men可ke以yi透tou過guo頁ye麵mian來lai傳chuan達da產chan品pin的de"稀少"、"缺乏"與"限製"。例如強調票劵的數量、僅能接待幾組客戶、此批貨源數量等。
這些"稀少"、"缺乏"與"限製"的行銷手法,可以喚起使用者更多的注意 !!嚐試著使用這樣的方式吧!! Think less is more.

37.填表單時,提供線索幫助使用者喚起回憶
在頁麵上提供一些線索可協助使用者喚起過去的經驗,進而提供我們更多回饋;若毫無提示,使用者則需更多的時間深入回想,反而耗時或遺漏更多資訊,就如同選擇題較填充題更快完成般。
綜上所述,想得到使用者回饋時,與其期待他們記得所有的事項,不如提供若幹線索,來刺激他們的記憶,其效果肯定大於你的預期。

38.為什麼不讓”點擊區域”更大一點
為求更佳的使用者體驗,網頁上的連結、表單及按鈕的尺寸設定應該以讓使用者更好點擊為主要考量因素。
根據費茨法則 (Fitts’ Law),我們了解到目標越小、距離越遠,要達到目標定位點的時間就越長;且移動速度越快或目標尺寸越小時,引發錯誤的機率越高。
因此,我們可以試著增加欄位、關鍵行為按鈕(calls to action)或連結的尺寸;或是維持外觀,但增加可點擊的範圍。
39.想盡辦法降低載入或上傳的時間
速度就是王道!!
“網頁載入"與"操作後的反應"速度皆會影響使用者體驗,甚至還可能降低網站的流量與轉換率。
我們該如何改善呢?其中一個方法即是透過技術減少載入時間,例如 spriter、再(zai)壓(ya)縮(suo)圖(tu)片(pian)大(da)小(xiao)或(huo)優(you)化(hua)程(cheng)式(shi)碼(ma)。另(ling)外(wai),也(ye)可(ke)以(yi)利(li)用(yong)心(xin)理(li)學(xue)的(de)技(ji)巧(qiao),來(lai)降(jiang)低(di)使(shi)用(yong)者(zhe)對(dui)載(zai)入(ru)的(de)感(gan)知(zhi)時(shi)間(jian),讓(rang)他(ta)們(men)覺(jiao)得(de)等(deng)待(dai)其(qi)實(shi)沒(mei)那(na)麼(me)久(jiu)。例(li)如(ru),在(zai)畫(hua)麵(mian)上(shang)提(ti)供(gong)進(jin)度(du)條(tiao),讓(rang)使(shi)用(yong)者(zhe)可(ke)設(she)定(ding)預(yu)期(qi)完(wan)成(cheng)的(de)時(shi)間(jian);或係統正在上傳或載入時,提供另外一件事情讓使用者做。 (有些app會讓使用者選擇上傳的照片後,再讓他們輸入資訊或微調,係統便於這兩個行為間將圖片上傳完成)

40.提供鍵盤熱鍵
shiyongzhekendingxiwangxuzhongfucaozuoderenwunengkuaisufangbian,tebieshizhuanyeyonghu,ertigongrejiangongnengjiushiyigehaodejiejuefangan。yinweixiangjiaoyutuxingyemianshangdeanniucaozuo,rejiannengrangshiyongzhetigaozhixingrenwudexiaolv。












